eBay: как оценить надежность продавца

Полезное

Большинство продавцов на аукционе eBay.co.uk — порядочные люди, однако правило «доверяй, но проверяй» никто не отменял. Чтобы оценить надежность того или иного продавца, мы рекомендуем обращать внимание на следующие моменты.

1. Количество и соотношение позитивных и негативных отзывов

Например. Если у продавца 100 отзывов, и из них 8 негативных, то его репутация  99.2%. По идее, такой продавец должен внушать доверие. Однако следует проверить, за какой срок были получены отрицательные отзывы. И если они получены им в поледние несколько недель, это может означать, что качество его услуг ранее было высоким, но теперь испортилось и покупать у него больше не стоит.

2. Дата регистрации продавца в системе

Чем больший срок продавец является держателем данного аккаунта на eBay, тем лучше. Но не стоит забывать, что этот параметр нужно принимать во внимание только в сочетании с остальными данными.

3. История продаж

Если у продавца большое количество отзывов, обратите внимание, чем торгует продавец и как он получил отзывы. К ппримеру, продавец, который успешно продал 50 мотоциклов является более надежным, чем продавец, который продал 1 000 ручек.

4. Отзывы за последний месяц

Для оценки надежности продавца есть смысл посмотреть и оценить активность продавца за последний месяц. Текущие продажи любого продавца можно посмотреть из его профиля по ссылке Items for sale. Если продавец большую часть времени торговал недорогими лотами и в последнюю неделю вдруг начал продавать телевизоры и ноутбуки — есть причина насторожиться.

5. Детальный рейтинг продавца

Перед покупкой полезно ознакомиться с детальным рейтингом продавца (Detailed Seller Ratings). Это небольшая таблица, в которой сведена информация об отзывах и оценках покупателей по четырем основным критериям: соответсвие товара описанию, уровень службы поддержки продавца (качество связи и общения с клиентом), срок доставки и цена на доставку и упаковку.

 


Контакты

ул. Плехановская 126, Харьков, Украина
+38 (050) 626 80 98

502 Bethnal Green Road, London, UK
+44 (777) 312 27 71